把需求變成第一版

PM 最容易在這裡過度發揮：把相關的都放進第一版，因為怕客戶覺得你不懂全貌。FDE 的第一版要小到接得上、對得了答案、失敗退得回。

你會用同一個零售退貨的例子練四刀：誰用、成功、不做、系統。最後收成一頁範圍單，短到客戶能在會議上點頭。