PM 轉職 AI FDE Field notes · Taipei

首頁 · FDE 是什麼 · 第 4 課,共 5 課

FDE 是什麼

不是顧問,也不是純寫功能的工程師

現場上常有顧問、解決方案架構師、產品工程師。你若用他們的完成定義來交作業,會很忙,但交錯東西。

顧問賣的是判斷與建議

好的顧問把問題講清楚、把選項與風險擺上桌、協助客戶做決定。這和 PM 重疊很多,也是你的長處。FDE 若停在這裡,客戶會覺得你聰明,但下週的系統沒有變。建議可以附帶,不能取代一個接上去的動作。

架構師賣的是藍圖能撐住

架構師在意邊界、權限、這套東西半年後會不會垮。你要聽得懂,也要會問。但第一版不是架構圖競賽。若藍圖畫完,沙盒裡仍沒有一筆退貨走得通,那週就還沒有 FDE 的產出。

實務上你常要帶著不完整的藍圖先走一條路:只讀訂單、不寫入退款。寫入是下一版。這樣架構師的擔心被尊重,現場也不至於空等。

產品工程師賣的是產品裡的功能

內部工程師把功能做進自己公司的產品,使用者是規模化的。FDE 多半面對單一客戶的流程、他們的欄位名稱、他們的例外。你寫的東西可能很窄,窄是優點。把它做成通用平台,常常是範圍失控的開始。

你仍要寫得別人接得住:輸入輸出清楚、秘密不進對話紀錄、失敗有人看得懂。窄,不是隨便。

範例 · 會議上三句話怎麼接

客戶資訊長說:「先給我一份整體 AI 架構,我們再決定退貨要不要做。」

  • 顧問式接法:約下週工作坊,產出成熟度評估。
  • 架構師式接法:先畫四個系統邊界,暫不碰資料。
  • FDE 式接法:架構用一頁紙講邊界,同時這週在沙盒走通「有訂單編號的退貨建議」,不寫入退款。用一條真的路徑檢驗那頁紙,而不是用那頁紙代替路徑。

練習

回想一次你參與的客戶會議。把當時的交付物標成顧問、架構或可呼叫的動作。

若標成顧問,寫下若要在兩週內加一個可呼叫的動作,最小範圍是哪一刀。

完成的時候

  • 你能用自己的例子說明三種角色的完成定義不同。
  • 你寫得出一句話,拒絕「只出架構、不走沙盒」同時又不無禮。