上線與除錯
能跑不等於能交
你自己電腦上的成功，對值日生沒有意義。能交是指他在自己的班表裡遇到同一種失敗，仍知道下一步。
在場的成功會騙人
你知道哪一筆要重試、哪個欄位要先清掉、哪句話是模型多說的。這些知識若只在你頭上，按鈕就還沒有交付。交付是把這些變成畫面上的句子、清單、和一個可以叫停的人。
問自己：週三晚上你在捷運上，專員遇到逾時，班表上有沒有一句寫好的話。沒有，就還只是能跑。
能交的最低配置
範圍單、失敗的三句話、誰可以關按鈕、關了之後回到哪個舊流程、試用的終點日期。舊流程必須還在。第一版最忌把舊流程拆了來證明自己必要。舊流程是你的回滾。
另外要有一份已知壞例子。值日生不一定會跑，但你隔天要能用同一筆重現。不能重現的問題，無法判斷是修好了還是剛好沒再出現。
小組而不是全公司
能交的第一圈是一個小組、十個工作天、只讀。全公司同時開，會讓你分不清是規則錯還是使用方式太雜。小組的主管要同意回報方式：每天三行就好，不要再發明一套專案管理。
範例 · 還不能交的訊號
出現任何一條，就繼續停在沙盒。
- 只有你知道如何重現那筆逾時。
- 關按鈕的方法是「傳訊息給我」。
- 舊的查詢畫面已經被拿掉，專員沒有退路。
練習
寫下若你離線兩小時，專員與值日生各要做什麼。寫不出名字就還沒能交。
確認舊流程仍在，並用一句話教專員什麼時候走舊的。
完成的時候
- 你能指出一個「能跑但不能交」的具體缺口。
- 回滾不是一句精神，而是一個還在的舊畫面。